Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы и ответы от нашей компании.

Существует ли у вас система скидок?
- Да, у нас есть гибкая система скидок, более подробная информация у менеджеров.

Предоставляете ли вы отсрочку платежа?
- К сожалению, наша компания в данное время перестала оказывать данную услугу по определенным причинам, но надеемся, что в ближайшее время мы сможем вернуть отсрочку платежа и упростить нашим клиентам приобретение товаров. 

Возможно ли приобретение металла физическими лицами?
- Да, мы продаем металлопрокат физическим лицам.

Вы производите доставку в регионы?
- Да, мы поставляем металл по Красноярску и Красноярскому краю.

Как давно вы работаете? Насколько крупная у вас компания?
- Мы работаем с 2011 года, в штате у нас чуть меньше 50 человек.

Почему мы должны выбрать вас, а не другую компанию - на рынке выбор очень велик?
- Широкий ассортимент продукции и постоянно растущее количество запасов металлопроката. Доставка и Экспедирование грузов по Красноярску. Так же осуществляем доставку по РФ. Определенный подход к каждому клиенту, гибкая система скидок, доброжелательные менеджеры.

Каковы средние сроки поставки?
- Поставка осуществляется в день поступления денежных средств на расчетный счет поставщика, либо в любой удобный  для клиента день.

Какое среднее время погрузки автомобиля?
- От получаса  до часа.

Как мне заказать металлопрокат?
- Связаться с нами для уточнения условий по приобретению и доставки продукции или по другим вопросам можете по телефонным номерам: 8(391)242-02-71, 8(391) 295-05-44. Так же можете сделать заказ на сайте, оставить заявку на обратный звонок, написать нам в вотсап или в одной из социальных сетей.

Каковы сроки погрузки при самовывозе?
- От получасу  до 1 часа.

Расскажите про условия доставки?
- Доставка по Красноярску до 5 тонн бесплатно. Доставка 1 тонны - 2000 руб.

У вас оговорен минимальный объем заказа?
- Продажа от 1 хлыста.

Какие есть дополнительные услуги?
- Мы осуществляем резку по размерам заказчика и доставку металла собственным автотранспортом, как по городу, так и по регионам.

Можно ли заказать металлопрокат, которого нет в наличии на данный момент?
- Да , мы можем принять заказ на товар,  под заказ , доставка по срокам зависит от наличия товара на заводе или же изготовления его ( тогда сроки доставки увеличиваются).

Входит ли в стоимость заказа цена разгрузки товара? 
- Разгрузка товара осуществляется клиентом самостоятельно либо за отдельную плату нашими сотрудниками. 

Влияет ли на стоимость доставки суммарный вес заказанных изделий?
- Цена за тонну зависит от объема который вы приобретаете, чем больше тоннаж тем больше скидку сможем вам предоставить. 

Какие документы необходимы при покупке металлопроката?
- Доверенность либо печать организации,  при получение товара.